Teemat

Teema

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Huomisen Helsinki palvelee jokaista juuri hänelle sopivalla tavalla, tarpeiden, elämäntilanteen ja kiinnostuksen mukaan, kätevästi, kellon ympäri ja monissa kanavissa.

 Lue lisää
Teema

Yhdessä kehittäen parempia palveluja

Nykyisellään osaa Helsingin palveluista on hankalia löytää tai käyttää. Ne on tuotettu kaupungin organisaation lähtökohdista, ei asiakkaan tarpeista käsin.

 Lue lisää
Teema

Työkalut ja infra ajan tasalle

Helsingillä on yli 900 tietojärjestelmää ja kymmeniä erilaisia verkkoja. Ne eivät toimi saumattomasti yhteen, ja niiden ylläpitäminen on hankalaa ja kallista.

 Lue lisää
Teema

Data hyötykäyttöön

Ympärillämme syntyy jatkuvasti valtavasti dataa. Helsinki kerää paljon tietoa esimerkiksi kaupunkiympäristöstä ja siitä, miten asiakkaat käyttävät kunnan palveluja.

 Lue lisää
Teema

Johtaminen ja rakenteet tukevat muutosta

Huomisen Helsinkiä johdetaan tiedolla. Data, analytiikka ja mittaaminen tukevat uudistamista ja päätöksentekoa.

 Lue lisää

Digitalisaation oppaat ja tuki

Kokeilu

Helsingin tekoäly- ja ohjelmistorobotiikka-kokeilut

Helsingin Kokeilukiihdyttämö on organisoinut toistaiseksi kaksi kampanjaa, joissa kaupungin työntekijät ovat päässeet ideoimaan ja toteuttamaan nopeita, tekoälyä ja ohjelmistorobotiikkaa hyödyntäviä kokeiluja.

 Lue lisää
Tuki

Digitalisaation oppaat

Kaupunki luo digitalisaation tueksi oppaita, materiaaleja ja työkaluja, jotka ohjaavat kehitystä yhteiseen suuntaan. Käytössä ovat jo digipalveluopas, Kehittämismenetelmät-sivusto ja Helsingin asiakaspalvelumalli.

 Lue lisää
Tuki

Digitaalinen Helsinki -ohjelma 2016–2017

Digitaalinen Helsinki -ohjelma vauhditti Helsingin digitalisaatiota vuosina 2016–2017.

 Lue lisää
Teema

OmaData-periaate

Jokainen digitaalinen asiointi kerryttää dataa erilaisiin tietojärjestelmiin. Mitä jos saisit itse hallinnoida ja vaikuttaa enemmän omien tietojesi käyttöön? Tähän haasteeseen vastaa OmaData-periaate, jota on kokeiltu käytännössä Helsingin, Espoon, Turun ja Oulun yhteishankkeessa.

 Lue lisää
In English

Helsinki's New Digital Services

Same in English: Digitalisation makes everyday life easier.

 Lue lisää
På svenska

Helsingfors digitala tjänster

Samma på svenska: Tack vare Helsingfors digitaliseringen är vardagen enklare.

 Lue lisää